外卖平台如何定价将在很大程度上影响餐饮店的外卖生意。外卖菜品定价有两种方式,即活动营销定价和单品定价。
1.活动营销定价餐饮店可以通过活动营销定价进行顾客引流。(1)超低价引流。餐饮店可通过超低价格充分吸引顾客的注意力。例如,烧烤外卖餐饮店可以限量销售某种热门口味的羊肉串,将其定价为0.01元一串,对比其他原价为3~5元一串的羊肉串,就可以起到很好的引流作用。经营者在选品时需注意,超低价产品必须是顾客喜欢的单品,才能达到引流的效果。(2)9.9元特价销售。餐饮店可以选择在某一时间段将某些产品定价为9.9元进行特价销售,让顾客有“占便宜”的感觉,从而让顾客更愿意尝试店里的产品。只要产品品质过关、味道好,餐饮店往往能赢得许多回头客。
(3) 满减套餐。满减套餐能让顾客在获得实惠的同时,提高销量,增加利润。
2.单品定价单品定价是指主要围绕单一产品进行定价。(1)价格双峰。价格双峰主要是餐饮店在对产品进行定价时,可以增加某一价格区间的菜品数量,以营造出产品价格实惠的感觉。外婆家与西贝的人均客单价相差并不大,然而顾客通常认为外婆家的产品更实惠。经过数据统计,研究者发现外婆家外卖店铺中价格低于20元的产品有97个,而西贝仅有13个。价格为20~40元的产品外婆家有50个,西贝在这个价格区间的产品有20个。由于外婆家的中低价位的产品数量较多,顾客对外婆家的产品不会有过多价格方面的顾虑。实际上,在最后付款时,外婆家的订单价格并不会比西贝的订单价格低多少。相比价格低,“占到便宜”更容易刺激顾客的消费欲望。餐饮店可以利用价格设置让顾客产生“占便宜”的感觉,也就可以通过对产品定价的调整完成营销。
(2) 麦当劳的定价策略。对于同一产品,每人的购买意愿以及购买能力不同,单一定价很有可能无法帮助经营者实现最大盈利。此时,经营者可以根据每个人的价格承受能力进行定价。当然,顾客不一定会诚实地说出他对某产品的心理价格。为此,麦当劳的定价策略非常值得经营者学习。麦当劳提供3种汉堡:鳕鱼、照烧鸡腿和巨无霸汉堡。
3种汉堡的单价相同,都是25元。同时,麦当劳提供3种套餐。
选择A套餐的人,通过支付更高的价格,避免了选择优惠套餐可能导致的排队问题。选择B套餐和C套餐的人,则根据自己的购买力,放弃选择单品的自由,从而获得价格上的优惠。同样的定价方式在航空领域更为常见,航空公司针对不同旅客制定不同的产品价格,例如经济舱与头等舱的票价不同。餐饮店可以将活动营销定价与单品定价相结合,通过对产品定价的调整实现利润最大化。