本文围绕酒店餐饮策划如何提升营业额展开,拆解酒店餐饮提效的五大关键策略:
明确目标客群与餐饮定位
营造独特用餐体验场景
借助主题活动带动人气
强化线上内容营销
借助专业设计策划公司落地执行
酒店餐饮如何通过策划提升营业额?
市场需求分析
酒店餐饮曾一度被视为“附属品”,主打配套和功能性服务,但随着消费者对品质体验的追求提升,餐饮板块正在成为拉动酒店盈利的重要引擎。特别是在中高端酒店、网红酒店和度假型酒店中,“靠一顿饭盘活整家店”的案例比比皆是。
2025年前的做法多是围绕会议、婚宴、早餐等“刚需”场景做基础配套,而现在的做法,更强调打造餐饮特色、营造社交场景和执行创意活动,尤其是在品牌餐饮植入、主题餐厅打造、活动营销策划方面全面升级。
1. 明确目标客群与餐饮定位
在策划任何餐饮提升方案前,第一步必须是“认清你要吸引谁”。是为高净值人群打造高端宴席,还是为城市中产提供便捷精致的聚会空间?不同客群影响餐厅的风格、菜单、价格带甚至选址方式。例如,洲际酒店集团在部分城市高端商旅酒店中引入了粤菜品牌“唐宫”,就是希望通过强品牌背书吸引在地企业客户群。
2. 营造独特用餐体验场景
如今的酒店不再只是提供住宿和早餐,而是要让顾客“愿意在你这多坐一会”。这就需要策划有特色的空间场景设计。以泰国的“Keemala度假酒店”为例,其餐厅以“雨林原始部落”为灵感,树屋结构、投影灯光和配套的菜单设计,使其成为打卡热点,大幅提升了餐饮占营收比重。国内如“悦榕庄”的中餐厅则通过融入当地茶文化,打造清雅沉浸式的用餐体验。
3. 策划主题活动,制造消费动机
活动是让顾客“多来一次”的直接理由。常规做法如节假日套餐、亲子主题日、周末早午餐固然有用,但要提升营业额,更要靠创意驱动。例如上海某五星酒店通过“火锅与爵士夜”的组合,在冬季实现周五晚餐翻台率提升65%;另一家度假酒店则引入“星空帐篷+烧烤”的轻露营体验,吸引周边年轻人打卡消费。
4. 强化线上内容营销与流量转化
在抖音、小红书上打造“可传播”的餐饮内容,正成为酒店提升餐饮曝光的重要路径。花时间打磨视觉内容,优化门头灯光、食物出品的拍摄感和菜品命名,都是必不可少的营销策划工作。比如「广州瑰丽酒店」就曾通过“小红书餐酒搭配攻略”获得大量曝光,并引发一波预约热潮。
5. 借助专业公司策划+落地执行
许多酒店明知道餐饮有潜力,却缺乏系统的策划和执行能力。此时,与专业团队合作就显得尤为关键。花万里全案设计公司能提供从品牌定位、菜品策划、活动设计、空间优化到落地执行的一站式服务,不仅避免盲目投入,还能确保每一场活动和每一处空间都有商业转化的可能。省时间、省精力,更省掉试错成本。