餐饮淡季如何破局?本文通过5个关键策略,带你认识
会员营销锁住复购
社群互动提升粘性
节气/热点联动策划
联名合作拓展曝光
主题活动增强体验
并结合“木屋烧烤”“星巴克”等真实案例,助你在淡季依旧稳住人气、提升品牌调性。
餐饮淡季适合做哪些类型的营销活动?
市场需求分析
淡季对于餐饮行业来说,是一道“必答题”。每年夏季高温、春节后、学期中等时段,餐厅人流减少,营收自然下滑。过去的做法是“打折促销”一把梭,简单粗暴,却效果不长远,反而拉低了品牌价值。
而2025年开始,更注重“价值感+体验感”的餐饮消费趋势逐渐显现,单靠折扣已无法撬动顾客情绪。如今,餐饮品牌更倾向通过“主题化、社交化、IP化”的淡季营销策略,不仅维持基本客流,还能积累用户资产,为旺季反弹蓄力。
1. 会员营销:锁住老顾客复购是第一步
在淡季时,与其一味拉新,不如深耕“老带新”。很多品牌都会选择在这时启动“积分翻倍”“老顾客满减券”“生日月礼品”等会员营销活动。比如“海底捞”在淡季通过老客生日月专属套餐+免排队通道,有效提升老用户的回流频次,增强粘性。
2. 社群运营:淡季更适合用温度做关系
如果说旺季拼的是效率,那淡季拼的就是情感连接。餐饮品牌可通过私域社群、微信群直播、员工互动等方式持续触达用户。例如“乐凯撒披萨”每周在粉丝群搞“吃货直播”,员工出镜讲新品、教做菜,不仅增强品牌人设,也培养了一批高质量口碑用户。
3. 节气+热点联动:制造新鲜感是关键
淡季≠没有话题,反而可以借助节气、热点进行内容营销。例如二十四节气推出“节气菜单”,或结合热门IP做主题装饰、联动菜品。2024年,“木屋烧烤”在小暑节气推出“烤着吃的冰西瓜”活动,不仅吸睛,还在社媒上爆了小一波流量。
4. 异业联名:打开餐厅流量“外循环”
与本地美妆、健身、宠物店等非餐饮品牌进行联名,能带来不同圈层的曝光。像“奈雪的茶”就经常和护肤品牌、文创手账跨界合作,推出限时饮品和小礼品,让原本低迷的淡季也能成为“出圈爆点”。
5. 主题体验:沉浸式氛围比折扣更吸引
现在的年轻人更愿意为“体验感”买单。淡季可以设置“情侣套餐月”“剧本杀主题日”“夜间音乐派对”等主题活动,提高顾客停留时间和拍照打卡几率。比如星巴克每年夏季的“星光露营夜”活动就让大量用户心甘情愿为氛围买单。
面对淡季,不要急于打价格战,而是要打“品牌心智战”。而专业的全案设计团队如花万里,能从营销内容、视觉物料、活动动线等多方面,为你策划出既省预算又能提高品牌调性的淡季营销组合拳。