只有满足顾客的需求,顾客才会购买自己的商品或服务。投资餐饮店也是一样,要想成功,就必须对餐饮店准确定位,餐饮店有了自己的经营特色,才能吸引顾客,经营者才算是投资有道。
一、拥有本店特色目前,餐饮市场上的小餐饮店,菜品多数属川菜、湘菜、粤菜等菜系。
餐饮店要想盈利就要有自己的招牌菜,也就是自己的“拳头产品”,这样顾客才有来店的理由。广州一家主营“煲仔饭”和“蒸饭”的餐饮店老板认为:“投资餐饮店必须要有自己的‘招牌菜’,我店的特色就是‘荷叶蒸饭’,因为味道独特,所以生意一直很火。”
二、锁定消费群体一般的小餐饮店规模都较有限,如果定位准确,经营中基本不会有什么风险。案例 大学城餐饮店生意红火位于某大学城的一家经营面积不足30平方米的餐饮店,其所定位的目标消费群体就是大学城的学生。该店老板张女士觉得,学生在学校是不可能自己做饭的,所以在大学周围开餐饮店基本不用愁客源,只要快餐、小吃的品种多一些,学生一放学就会前来光顾。张女士还颇有体会地说:“每天一到吃饭时间,我就恨不得店面再大上几十平方米。顾客排队吃饭是常有的事,倒不是因为我的饭菜特别好吃,主要是比较符合学生的口味和消费水平。如快餐一般是6元一份,顾客可以在几个炒菜中任意选择,而且分量。也足。”张女士的投资成本主要有:店铺每月房租4 000元;人员工资和各项支出,每月约8 000元。
张女士的快餐店开业至今已有5年,日平均营业额1 500元左右,净利润大概为500元,每月的利润基本为15 000元左右。投资小餐饮店是小本生意,经营者靠的就是精打细算。采购、收银都是自己一个人忙活,还有很多琐碎的事情也得自己操心,所以生意一直不错。在张女士的餐饮店附近也有不少餐饮店,其经营品种大多是包子、饺子、云吞面等方便快捷的食品,都非常符合学生的饮食需求。一家云吞面店的老板透露:“来这儿吃饭的基本都是学生,客源比较稳定。”由此可见,在大学城、购物广场、火车站等繁华路段开设餐饮店,菜品的特色和口味尤为重要。此外,经营者还应在服务、环境等方面多下功夫,想办法把相对流动的顾客变成固定消费者。