俏江南的品牌定位主要在于商务人士,商务人群的消费需求比较看重环境的品位和氛围。而为了方便商务宴请,俏江南不仅从环境、菜品、价格、服务等方面都针对性地满足了商务人群的需求,在就餐地点上更是选择了就近商务人群的“商务楼宇”内,作为终端。
不仅方便商务宴请,对于某些高级“白领”而言,也提供了中午优雅的用餐环境。而在用餐环境的打造上,俏江南极大满足了商务人群高雅的审美情趣,以及充分满足了他们在宴请时的“面子”,他们极其注重装修的时尚感,及个性与艺术空间于一体的高档中餐厅就餐环境,同时相比于其他开设在高档写字楼的餐厅,俏江南价位要低,吸引了很多普通“白领”光顾。而这类人群,也是具有强劲消费能力的人群,正是针对这个消费群体,俏江南获得了市场的成功。
明确的市场定位无疑是俏江南成功的关键,在创建俏江南品牌前 ,首都的很多高档写字楼里只有粤菜餐厅 ,价位偏高,把很多普通“白领”拒之门外。俏江南从一开始就将目标锁定于商务人群,在此定位下,衍生出符合商务人群消费心理的菜品、服务、就餐环境,有效地满足了商务人群的消费需求。知道自己的受众究竟是谁,在哪里,喜欢什么,因而打造出相应的菜品、环境、服务,从而进一步规划出品牌的个性和远景,才是建立一个老字号品牌的良好开端。