几千年前,身居洛阳的白居易写下“江南忆,最忆是杭州”。而后两千多年里,多少骚客诗人对杭州留下千古名篇,引无数人遐想。如果要给杭州一个关键词,那一定是——西湖。作家王旭峰说过:“西湖是这样的所在,你会因为找不到最恰当的词语来描述她,而陷入幸福的彷徨。”
外婆家集团在走过了17个年头后,老板吴国平新开张了高端品牌宴西湖以向西湖致敬,宴西湖“西湖论菜”的广告语被人们被大众所熟知,也代表着外婆家集团创始人吴国平对西湖的情怀正式落地。那么这家高端的杭帮菜餐厅与其他杭帮菜餐厅有什么不同呢?花万里设计与您共同探讨。
01重金打造,将西湖之美融入餐厅
宴西湖隐于杭州黄龙饭店一隅,400平方米的餐厅,仅装修花费就高达800万元,御用的设计师跟打造阿里巴巴总部设计师为同一人,为了提升使用者的体验感,餐厅仅设有50个座位,四人座居多,不设卡座和包厢。
餐厅空间设计,在400平方米的空间内注重的是消费者体验,以一种暗沉的灯光色调为主, 制造视觉的偶然性如同在思维中梦境套叠,所有的形式与细节,都只是进入梦境的那枚陀螺,光影打在天花板上或墙上,晃动的影像、镜面的多重反射、在真实中构建虚幻的平衡,营造出一个西湖独特的黑白诗意空间。
宴西湖餐厅内设三个超大屏幕,循环播放宣传短片——《宴西湖·水墨西湖》,西湖风光环绕,在这样的意境下用餐,别有一番情调。
02最美宣传片,“水墨西湖”打造文艺范
外婆家刚刚推出的宴西湖宣传片时长超过十分钟,引用了一些历代文人墨客吟咏西湖的诗歌,展现了不同时光的西湖之水、之气、之味、之光影、之山姿、之草木、之人物与建筑,是一种水墨画般的文艺范儿,宴西湖餐厅也正式如此。
而餐厅内最为引人注目的是一部名为《宴西湖·水墨西湖》的宣传短片。短片在餐厅的三个超大屏幕循环播放着。这部时长12分钟48秒的短片,是由杭州的著名摄影师潘杰及智汇堂团队,花了三年时间走读西湖拍摄完成的。
片中引用了一些历代文人墨客吟咏西湖的诗歌,展现了西湖的山、水、光影、草木、建筑和风土人情,将西湖美景展现到了极致,和宴西湖的装修格调相映衬,赋予宴西湖更多文艺气息。
03四套主题菜单,中餐西做
吴国平将宴西湖定位为高端消费餐厅,并且是把杭帮菜做成法餐的浪漫节奏。在宴西湖,追求的是西式摆盘,分子美食的概念,款款杭帮美食端上桌,传说、故事都融于菜的意境之中。
杭州人讲究时令,不时不食。作为高端餐饮品牌,不再是传统的中餐,而是融合西餐。宴西湖为食客们定制了一套内含九道菜的菜单,以分餐形式出品,春夏秋冬为主题,每个季节各两套。
每一季的餐单中,都可以看到江南传统食材的全新演绎。用中式烹饪手法对待各路进口食材,或是用西式烹饪手法为杭州菜换装,各种亦中亦法的搭配各取所长。江南人最爱的老母鸡汤是冬季菜单上广受好评的菜式,汤头清澈,味道甘甜。
04昂贵食材,吃出杭帮菜新高度
16万元一斤的鱼子酱、2000元一斤的香榧油……这是一场不计回报的“情怀宴”。他感慨地说,“全世界最好的香榧油只有浙江出产,千岛湖的鱼子酱是全国第一批人工养殖的鱼子……”谈及浙江盛产,吴国平如数家珍,“我们选的都是杭州人熟悉的食材,创新菜式,但得让杭州人品出这其中的‘根’”。
05宴西湖噱头:吴国平亲自为你服务
筹备“宴西湖”时,大到定位选址、菜品开发,小到logo设计、餐具摆放,吴国平事无巨细,无不关心,甚至亲自穿上服务生的衣服为顾客上菜。吴国平换上白色制服,腰系黑色围裙,给餐桌摆盘、为顾客上菜并讲解回答顾客疑问,一直忙到打烊。值得一提的是吴国平在开业端了8天的盘子,就拿到顾客的第一手资料。
一个亿万富翁甘当服务生,自然成为了一个好话题引爆了网络,也吸引更多人群前去就餐,顺利让宴西湖得到人们关注。
外婆家一直亲民的价格走俏市场,用“高频低客单”抓住了大众消费的风口,而宴西湖以高端餐饮品牌推出,高端意味着高毛利,同时也意味着低频次。为了将这个品牌打造起来,吴国平显然花了很多心思,重金打造餐厅环境,唯美的西湖宣传片,创意的四时餐单,吴国平亲自端盘子、提前预定等制定来制造市场的稀缺性和尊贵性。花万里餐饮品牌策划认为也只有凭借外婆家做品牌背书,不然宴西湖很难成功。