史玉柱说过:“一个人在成功时是学不到东西的,只有在失败时领悟的东西才是最有用的”。史玉柱曾经从首富做到首负,然后再到首富,这一些让史玉柱感受很深。
今天的主角丁忠华也是输掉了一百多万后,才从失败中领悟到教训,然后再从失败中爬起,现在是“妈妈家”餐厅品牌创始人,终于在上海这个大都市站稳了脚。
花万里餐饮设计
曾经做厨师多年,2004年起担任上海早晨餐厅行政总厨,将其从一家小店扩张到最火爆时期的7个品牌;后历任浙江人餐饮集团行政总厨、上海雍福会会所行政总厨,2014年离职创业,现任老上海风味餐厅“妈妈家”董事长。
作为一个厨师多年,在创业初时,自己觉得只要把菜品品味做好了,自然生意就会好,于是他一心钻研他的菜品,有时为了把一个菜品打造成一个极品,不惜成本,但这样就会让菜品的价格更高,让顾客都觉得很贵,没法接受。
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只有客户说好才好,不是我们觉得好就好,我们要从客户角度考虑问题。现在客户都很看重菜品的性价比,他们认为实惠自然就会再下次再来。因为这次失败,让我打工十年的钱,用三个月就输掉了。在最难的时候自己口袋只有2000块钱,而孩子在美国读书,丁忠华说。
妈妈家开业后,决定自己的爆款菜品,也就打造自己的招牌菜,一定要好味,让顾客食过后,还会想再来吃,但在价钱方面又不能太贵。让顾客有记忆点,于是他只能用菜色搭配,也就是用一些较便宜材料搭配一些好吃的菜色,这样就把这道菜成本降下来了,而毛利率就提高了,但味道方面一点都不会差。对于这点,丁忠华感受特别的深,为什么我当初不会这样做呢?如果这样做就不会有昨天的失败了。
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除之外,丁忠华还用了连环卖自己的菜品,还有就是物尽其用,不会浪费一点菜。在管理方面,对厨师进行奖励制度,对餐厅出菜较稳定的也给予一定的奖励,这样激发其他员工工作的积极性,做餐厅多年的他深懂得这点。现在他的“妈妈家”虽然不大,但翻台率挺高的,每天营业额有一万多元。